Menu
Oferecemos um suporte técnico completo para usuários finais, com foco em empresas de tecnologia B2B. Unimos experiência em operações críticas, governança de TI e uma abordagem consultiva, garantindo excelência no atendimento e alta disponibilidade dos recursos tecnológicos.
Nosso objetivo é aumentar a produtividade dos usuários e reduzir o tempo de inatividade dos sistemas. Para isso, estruturamos nosso suporte especializado em três frentes principais: Service Desk, Field Service e S3 Internacional (Specialized User Support Service)
Todos sustentados por uma área de Processos e Planejamento baseada no framework ITSM (IT Service Management).
Centralize todas as demandas de TI em um único canal. Nosso Service Desk atua nos atendimentos de 1º e 2º nível, com agilidade, rastreabilidade e organização. Mais que um help desk: é eficiência operacional no dia a dia.
Suporte técnico presencial, ideal para empresas com operações descentralizadas no Brasil e América do Sul. Atendimentos com SLA garantido, foco em qualidade e agilidade nas visitas técnicas.
Serviço exclusivo para empresas de software e sistemas de gestão. O S3 oferece atendimento especializado, com URA, banco de dados e IA integrados, garantindo suporte técnico personalizado e eficiente.
Especialistas em empresas de tecnologia com estruturas complexas. Oferecemos suporte com equipe qualificada, processos eficientes e tecnologia de ponta, garantindo agilidade e continuidade no atendimento.
Adotamos soluções digitais automatizadas e integradas para tornar o suporte mais ágil, adaptável e econômico. Atendimentos multicanal e resoluções rápidas fazem parte da nossa entrega.
Atuamos em toda a América Latina com suporte digital auditável, alinhado a normas nacionais e internacionais. Nosso atendimento é integrado, preparado para empresas que operam em múltiplos mercados e idiomas.
4020-2431
+55 11 3181-4586
Brasil – México – Chile – Argentina – Uruguai – Equador - Colômbia – Estados Unidos – Portugal – Espanha – Itália
+55 11 4130-7444
Brasil – São Paulo – SP | Joinville - SC
Seu time comercial frente a frente com decisores prontos para negociar 
Vamos acelerar suas vendas?
Fale com um de nossos especialistas
e tire todas as suas dúvidas.