A Geração de Leads pode ser assustadora quando você coloca todo o seu tempo e esforço em cada campanha e, mesmo assim, não obtém o retorno esperado. Talvez você esteja tentando alcançar o público errado. Talvez o seu conteúdo não seja relevante. Ou talvez exista outro motivo.
Confira a lista com os 5 medos mais comuns da geração de leads nas empresas e como superá-los:
1) Limitação
A sensação de que não há mais espaço no mercado e de que você já procurou seus clientes potenciais em todos os lugares e de todas as formas possíveis.
Esse medo pode paralisar suas campanhas. Antes de se importar com quantos leads você gerou, lembre-se de que haverá sempre novas oportunidades. Não acredita? Dirija uma parte do tempo para analisar seu banco de dados B2B. Preste atenção para as principais tendências em informação demográfica e firmographic, como cargos, funções de trabalho, os níveis de gestão e indústrias. Preste atenção ao que seus melhores compradores são e, em seguida, amplifique seus esforços visando outros contatos com características semelhantes.
2) Zumbis
Leads inativos que se envolveram com o seu negócio em algum momento também são conhecidos como “zumbis”. E se você tem algum tipo de receio sobre eles, não vamos te culpar por isso. Este tipo de contato constitui um problema real para campanhas de geração de leads, pois demandam tempo desnecessário e, no caso de uma campanha online, podem prejudicar as taxas de entrega, bem como o seu Índice de envio, e deixar sua empresa em risco de ser colocada na lista negra.
Para superar esse medo, atualize sua base de dados regularmente. Se você validar seus contatos a cada 60 dias e marcar todos os leads inativos dos últimos 6 meses, por exemplo, você vai proteger-se de um apocalipse zumbi – e otimizar suas ações.
3) Caducar
A indústria B2B evolui a um ritmo muito rápido, então, não é de admirar se você está preocupado com que as suas estratégias de marketing fiquem em breve ultrapassadas.
Para combater esse medo, procure sempre estar informado sobre as últimas dicas e truques de especialistas em seu campo. Cadastre-se em newsletters, inscreva-se em blogs, siga hashtags específicas do mercado e se conecte com profissionais formadores de opinião nas mídias sociais. Isso irá ajudar a mantê-lo informado sobre as atualidades no seu segmento.
4) Ser ignorado ou cair no esquecimento
A percepção da marca é uma parte essencial para a geração de leads, por isso, pode parecer o fim do mundo se a sua comunicação é ignorada pelos leads e clientes. Infelizmente, isso acontece muitas vezes.
A chave é encontrar o equilíbrio correto para seus esforços de comunicação. Configure uma agenda de relacionamento, um calendário editorial, separe os e-mails por produtos, campanhas e leitores das newsletters. Segmentando o seu banco de dados, a assertividade do conteúdo para seus destinatários será maior. E regulando a frequência da sua comunicação, permitirá nem cair no esquecimento, nem ser ignorado por excesso de informação.
5) Fracassar
Este medo é um dos mais difundidos na relação B2B – e por boas razões. Não importa o quanto é investido, algumas ações de comunicação simplesmente não vai funcionar tão bem quanto outras.
No entanto, não permita que essas falhas o façam retroceder. Observe suas análises após cada campanha implantada. Qual foi a sua taxa de rejeição? Quantas pessoas realmente se interessaram pelo seu conteúdo e se engajaram? Quantos leads foram gerados? Essas métricas ajudam a compreender sobre o que funciona e o que não funciona, a metodologia de abordagem e a linguagem que deve ser utilizada. Você também vai querer alinhar a sua equipe de vendas e de marketing para melhorar ainda mais os resultados. Afinal de contas, as altas taxas de clique numa campanha de e-mail marketing não vai fazer diferença se as vendas não puderem efetivamente acompanhar esses leads e convertê-los em clientes.
Isso tudo ainda parece confuso? A Prospecta® pode ajudá-lo a superar seus medos. Contate-nos para conhecer nossa metodologia exclusiva de Geração e Qualificação de Leads.