Televentas & Sac Omnichannel

Televentas & Sac Omnichannel

Televentas es un canal de interacción con sus clientes, que establece comunicación única y personalizada para ventas, pudiendo ser:

• Activa: Ofrece productos o servicios por teléfono;
• Receptiva: Recibe pedidos de compras por teléfono y otros
canales de comunicación deseados;
PROSPECTA GS implementa proyectos de televentas personalizados, contratando agente calificados, con perfil adecuado a la cultura de su empresa, además del conocimiento en el área de negociación.

Todo el equipo recibe entrenamiento con enfoque en resultados, workshops de calidad y oficinas con el objetivo de visualizar el potencial humano de cada profesional, contribuyendo para su evolución.

Atendemos 24×7 de acuerdo con su proyecto con base de actuación en Brasil, pudiendo atender países como Brasil, México, Argentina, Chile, Portugal y Estados Unidos, y en demás países de América Latina.

Ofrecemos un servicio especializado de SAC para empresas de bienes de consumo, sectores bancarios, industria alimenticia, empresas de comunicación y telecomunicación, emisoras de televisión, empresas de media, conglomerados empresariales, industria farmacéutica entre otras. El SAC Prospecta GS es diferenciado, pues utiliza multicanales de atendimiento de forma automatizada, integrada e inteligente, con tecnologías implementadas y desenvueltas por el equipo de especialistas internos.

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