O que são Touchpoints e dicas para fazer

Touchpoints

Entender o que são touchpoints pode revolucionar o seu relacionamento com o cliente! Tendo em vista que, é preciso estabelecer estrategicamente quais são os pontos de contato entre sua empresa e os clientes. De modo que, todas as interações que ocorrem ao longo da jornada de compra sejam mapeadas e possam trazer bons resultados para […]

Prospecção de Mercado: 5 boas práticas

prospecção

A prospecção de mercado é um processo diferente da venda. Por isso, é muito importante que o responsável pelo setor tenha clareza de que prospecção não é a mesma coisa de venda e que ambos os processos precisam ser bem estruturados. Nós trouxemos algumas informações úteis e dicas, que vão te auxiliar a compreender estratégias […]

Atendimento humanizado em vendas – Personalize a experiência

atendimento humanizado

O atendimento humanizado em vendas faz toda a diferença para que se tenha bons resultados e a empresa construa relacionamento com seus clientes. Todavia, é importante saber como implementar o atendimento humanizado, para que ele seja tão eficaz quanto o esperado. E é justamente por isso que trouxemos uma série de informações e dicas úteis, […]

10 sinais de que seus e-mails estão indo para o spam

e-mails

É importante que toda equipe de vendas esteja atenta aos sinais de que os e-mails estão indo para o spam. Afinal, é o pior pesadelo de qualquer profissional que lida com prospecção por e-mail marketing. No entanto, é algo que pode ocorrer e que a equipe precisa estar ciente da situação para lidar da melhor […]

10 erros comuns para evitar em vendas

erros comuns

O processo de vendas requer que o profissional evite erros comuns que possam arruinar a conclusão de sua transação. Por isso mesmo, é importante entender como estruturar cada etapa e lidar com as variáveis para que possa concluir a venda e garantir um cliente satisfeito. Diante de tal necessidade, trouxemos informações que vão te ajudar […]

Como reduzir o ciclo de vendas: 8 estratégias para SaaS

reduzir o ciclo de venda

Reduzir o ciclo de vendas pode ser fundamental para que a equipe se torne mais efetiva ao fechar negócios. Tendo em vista que, o ciclo de vendas longo afeta negativamente o faturamento, limitando significativamente o potencial de geração de receita. Por isso mesmo, é importante ser estratégico ao encurtar o ciclo de venda para SaaS. […]

Funil em Y: conheça essa estratégia

funil em Y

Entender a estratégia de funil em Y é fundamental para que sua marca possa vender mais. A estratégia considera o novo mercado e foi usada pioneiramente pela Layer Up. O objetivo do funil em Y é garantir que as equipes de inbound e outbound trabalhem juntas, com o intuito de viabilizar que a troca de […]

Planilha de prospecção de clientes: modelo pronto para baixar + dicas!

planilha de prospecção

O uso de planilha de prospecção de clientes é um verdadeiro aliado das equipes de vendas, aproveitando um maior controle dos processos de prospecção. Afinal, é importante ter informações detalhadas sobre o processo de vendas, com o intuito de garantir que se tenha eficiência no processo. Acompanhar de perto o desempenho dos vendedores e da […]

Dicas valiosas para prospectar no mercado e alavancar as vendas

Dicas valiosas para prospectar no mercado

Todo SDR precisa de dicas valiosas para prospectar no mercado. Tendo em vista que, as prospecções serão úteis para que possa alavancar as vendas. Em muitos casos os profissionais não conseguem ser eficientes na prospecção em alguns dias e isso acaba desmotivando que continue o processo de encontrar bons leads. Para evitar que o SDR […]