SDR terceirizado B2B: como a Prodb aumentou as vendas
Empresas de tecnologia que vendem para públicos técnicos sabem: prospectar com eficiência é um desafio constante. Afinal, abordar decisores como gestores de TI exige estratégia, timing e personalização.
Por isso, cada vez mais companhias recorrem ao modelo de SDR terceirizado B2B. No entanto, nem toda operação entrega resultados concretos.
Neste case, você vai entender como a Prodb, referência em cloud e TI, aumentou suas vendas com a Prospecta Global Solutions, usando uma estrutura terceirizada de pré-vendas com SLA garantido e foco real em performance.
Conheça a Prodb
A Prodb é uma empresa brasileira especializada em terceirização de infraestrutura de TI em nuvem. Ou seja, ela cuida de toda a parte técnica para que seus clientes foquem no core do negócio.
Além disso, com mais de 10 anos de mercado, a empresa já atende mais de 250 clientes e gerencia mais de 600 servidores em operação.
“Nossa missão é simplificar, garantindo que os clientes tenham tempo para crescer seus negócios sem precisar se preocupar com questões como cloud server, hospedagem de softwares ou banco de dados.”
Portanto, o foco da Prodb sempre foi entregar confiança e escala. Contudo, isso exigia crescimento comercial alinhado.
O desafio: escalar com inteligência
Apesar da robustez técnica, a Prodb enfrentava dois gargalos comerciais importantes:
Baixa geração de oportunidades qualificadas
Dificuldade de acessar decisores da área de TI
Ou seja, o time comercial perdia tempo com contatos fora do perfil ideal e não conseguia avançar nas negociações.
Segundo Leandro, Gerente Comercial da Prodb:
“Nosso maior desafio era conseguir oportunidades qualificadas no nosso segmento e quebrar a barreira de contato com os Gestores de TI, que são nosso público-alvo.”
Dessa forma, ficou claro que era hora de buscar uma solução estratégica. Foi aí que surgiu a Prospecta.
A virada: operação com SDR terceirizado B2B
A Prodb optou por contratar a Prospecta Global Solutions, que estruturou uma operação de pré-vendas sob demanda, com foco total em reuniões qualificadas e SLA garantido.
Com isso, os consultores da Prodb passaram a receber somente oportunidades com interesse real e perfil ideal.
“Com o serviço de geração de oportunidades da Prospecta, conseguimos otimizar o tempo dos nossos consultores de vendas, que agora podem focar nas oportunidades geradas, já que elas vêm com todos os detalhes do interesse do possível cliente.”
Além disso, os leads recebidos vinham com informações estratégicas já validadas, como dores, contexto e área de atuação.
Como a Prospecta atuou na prática
A operação foi construída com base em quatro pilares:
Imersão total no negócio da Prodb
Antes de iniciar a prospecção, a Prospecta mergulhou nos diferenciais da Prodb e no posicionamento da empresa.Segmentação precisa do ICP
Dessa forma, os contatos foram direcionados apenas para empresas e cargos com alta aderência.Prospecção ativa com SLA de entregas
Ou seja, não se tratava de listas frias, mas sim de reuniões agendadas com intenção de compra real.Acompanhamento estratégico
A cada ciclo, novos ajustes eram realizados conforme a evolução da operação e feedback do time de vendas da Prodb.
Os resultados obtidos com a terceirização
Com a parceria em andamento, os benefícios apareceram logo nas primeiras semanas. A seguir, veja os principais:
✅ Mais tempo para vender: os consultores focaram em fechar negócios;
✅ Redução de CAC: o custo por oportunidade caiu de forma significativa;
✅ Maior conversão em reuniões: os leads vinham mais qualificados;
✅ Alinhamento entre marketing e vendas: o discurso se tornou mais coeso.
Além disso, a parceria continua até hoje, sendo renovada a cada ciclo.
“Nossa experiência com a Prospecta tem sido muito boa. Estamos juntos há vários anos, sempre renovando e ajustando nossa parceria conforme as nossas necessidades.”
Por que funcionou? Veja os fatores de sucesso
Segundo Leandro, o segredo da operação bem-sucedida está na personalização e no cuidado contínuo com a estratégia.
“O sucesso dessa parceria se deve muito à imersão que a Prospecta faz no nosso momento e posicionamento no mercado. Eles realmente entendem quem é nosso público-alvo, onde atuamos e em quais segmentos somos mais competitivos.”
Além disso, ele destaca a postura de escuta ativa da equipe Prospecta.
“A Prospecta tem uma política de trabalho muito correta e flexível, sempre ouvindo ativamente nossas necessidades. Isso faz toda a diferença na escolha de um fornecedor que nós consideramos um parceiro.”
O que sua empresa pode aprender com esse case
Este estudo de caso deixa claro: terceirizar SDRs pode acelerar o pipeline, desde que feito com método.
Veja as principais lições:
Entregas com SLA aumentam previsibilidade de vendas
Reuniões só fazem sentido se forem com fit real
Prospecção ativa funciona quando é personalizada e baseada em dados
Portanto, não terceirize por preço. Terceirize por resultado.
FAQ – SDR Terceirizado B2B
O que faz um SDR terceirizado B2B?
Um SDR terceirizado B2B atua como uma extensão da equipe comercial, sendo responsável por gerar, qualificar e agendar reuniões com leads que têm potencial real de compra.
Esse modelo é indicado para empresas de tecnologia?
Sim. Inclusive, empresas que vendem soluções complexas, como TI, SaaS ou ERP, tendem a se beneficiar mais do que setores com ciclos de vendas simples.
A Prospecta entrega apenas contatos ou reuniões?
A Prospecta entrega reuniões agendadas com decisores, sempre com informações completas, SLA de performance e aderência ao perfil do cliente.
Como saber se minha empresa está pronta para esse modelo?
Se sua equipe de vendas está sobrecarregada com prospecção ou se seu funil depende de volume qualificado, é hora de avaliar a terceirização com inteligência.
Sua empresa pode ser o próximo case de sucesso!
O sucesso da Prodb não foi obra do acaso. Foi o resultado de estratégia, foco e uma parceria com metodologia.
Se você também quer transformar sua geração de demanda, a Prospecta pode ajudar.
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