A metodologia Lean Sales foi criada pela Toyota no cenário após a Segunda Guerra Mundial. Mesmo que não seja um método extremamente recente, ele se prova eficaz em momentos difíceis.
Tendo em vista que, é capaz de ajudar a empresa a vender mais e melhor, contribuindo para que a equipe do negócio consiga ter resultados expressivos.
Nós trouxemos tudo que você precisa saber sobre o método Lean Sales para que ele possa ser aplicado em seu negócio B2B.
O que é o Lean Sales?
A abordagem Lean Sales é um agilizador que permite aproveitar os recursos disponíveis para que possa acelerar as vendas.
Desenvolvido para que a empresa passasse por um momento de crise que marcou a história mundial, o método encurta o fluxo de trabalho. Dessa forma, o processo de vendas passa a ser focado na compreensão da necessidade do cliente.
A temática a ser abordada é, sobretudo, a problemática que fará aquele cliente efetuar ou não a compra. O que faz com que seja possível alinhar o produto, o marketing e as vendas com a necessidade do consumidor, gerando otimização de tempo e recursos da equipe de vendas.
A importância de usar o método em diferentes momentos
Seja durante um período de crise ou quando há necessidade de expandir a empresa, é possível recorrer ao método Lean Sales, para que possa ter ótimos resultados no mercado B2B.
Afinal, quando um executivo de vendas demora meses para concluir um negócio, a transação acaba sendo muito custosa. O ideal é justamente que seja possível adequar o processo para que atenda exatamente aquilo que o cliente realmente precisa.
De modo que, aplicando o método Lean Sales a venda seja concluída de forma mais rápida. Perguntar logo para o seu cliente qual é o problema dele e mostrar como suas soluções são diferenciadas é justamente o que faz com que a venda seja concluída da forma mais rápida possível.
O método consiste em principalmente ter clareza sobre o problema específico do cliente, oferecer uma solução que resolva a demanda e concluir o processo de vendas de forma rápida, eficaz e que supre a demanda existente.
3 Pilares do método
Os 3 pilares do método precisam ser conhecidos por você para que possa entender como funciona, são eles:
- Gerar interesse, para que o cliente procure a sua empresa e não o contrário;
- Mudar a maneira como a empresa se relaciona com os clientes, garantindo que a equipe de vendas se aprofunde no problema do consumidor como um consultor faria;
- Confiar no método.
Portanto, é preciso mudar a lógica e o posicionamento adotados por sua equipe de vendas B2B. Se atualmente a equipe passa o dia todo procurando clientes, é preciso que ao menos uma parte dos colaboradores se concentre em trabalhar para que os potenciais clientes os encontrem.
Todavia, é muito importante ter clareza de um ponto: para que o método funcione é preciso ter soluções reais para o cliente. Se a empresa oferece algo somente com o intuito de gerar venda, sem realmente atender a expectativa daquele cliente e suprir sua necessidade, dificilmente conseguirá fidelizar o consumidor.
Para que o método funcione é preciso mapear o processo de vendas, para garantir que o cliente tenha uma boa experiência graças ao fato de ter sido feito um mapeamento eficaz, visando encurtar o processo de
Quais as vantagens de adotar o Lean Sales em sua empresa?
Existem várias vantagens atreladas ao método que pode ser adotado por sua equipe, são eles:
1. Menor investimento e minimização do tempo dedicado para fechar uma venda
A equipe não precisará fazer investimentos elevados de tempo e recursos para fechar novos negócios. Uma vez que, sua empresa passará a aplicar os princípios do método, acelerando o ciclo de vendas para responder diretamente à necessidade do consumidor.
Dessa forma, é possível ter um poderoso argumento de venda, que ajuda a elevar a produtividade e eficiência, possibilitando ótimos resultados em seu negócio.
2. Otimização de processos
Por meio do método é possível garantir que sua equipe de vendas elimine etapas desnecessárias do processo de interação com os potenciais compradores.
De modo que, o processo de vendas ganha fluidez e agilidade, evitando que seja necessário dedicar muito tempo para fechar um negócio.
Isso é importante por aumentar a produtividade e maximizar os resultados financeiros que se pode obter. Além disso, é possível aumentar significativamente a eficiência operacional e reduzir os custos envolvidos no processo de fechar um negócio.
Observando do ponto de vista do longo prazo, o método aumenta significativamente a vantagem competitiva no cotidiano da empresa.
3. Melhora a experiência do cliente
Aquela pessoa que entra em contato e que deseja fechar negócio com a empresa passa a ter uma experiência muito mais fluída, eficaz e confiável.
O cliente ganha segurança para tomar decisões. Afinal, o consumidor poderá perceber que o consultor tira suas dúvidas, dá suporte e é realmente alguém que oferece uma solução real e eficiente para seu problema.
Portanto, encurtar o método de vendas é um processo importante, para que seja possível melhorar a experiência do consumidor, viabilizando ótimos resultados.
Toda empresa B2B deveria adotar o lean sales?
Em alguns momentos, há necessidade de adotar o método lean sales, com o intuito de garantir que seja possível ter ótimos resultados de vendas, em momentos estratégicos.
É preciso desenvolver uma estratégia que permita a equipe vender mais e garantir que possa ter ótimos resultados aumentando expressivamente as vendas no período.
Quando os gestores compreendem quais são os problemas que estão dificultando a rotina da equipe de vendas e impactando negativamente nos resultados, é preciso fazer ajustes.
Conta com suporte para prospectar com eficiência, encurtar o processo de vendas e ser focado na solução que só a sua empresa oferece ao cliente são detalhes que fazem toda a diferença. Justamente com o intuito de garantir que a empresa tenha um ótimo resultado.
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