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Televentas & Atención Omnichannel

Televentas & Atención OMNICHANNEL

El servicio de Televentas Omnichannel de Prospecta es una solución estratégica para empresas B2B que desean aumentar sus ventas y mejorar la experiencia del cliente. Brindamos una comunicación personalizada y eficiente en dos formatos:

  • Activa: Contacto directo para ofrecer productos o servicios, enfocado en conversión y generación de oportunidades calificadas.
  • Receptiva: Atención a pedidos y consultas a través de teléfono, WhatsApp, chat y otros canales digitales.

Nuestros proyectos son personalizados, con agentes capacitados en ventas y relaciones, alineados con la cultura de tu empresa.

Nuestros diferenciales

  • Equipo calificado: Agentes capacitados con enfoque en rendimiento y desarrollo continuo.

  • Operación 24/7: Atención disponible todos los días, según la demanda del proyecto.

  • Cobertura internacional: Base en Brasil con atención en América Latina, EE. UU. y Portugal.

  • Atención especializada: Soporte para sectores como consumo masivo, finanzas, telecomunicaciones e industria.

  • Atención multicanal: Integración entre teléfono, WhatsApp, chat, redes sociales y automatizaciones inteligentes.

  • Tecnología propia: Soluciones desarrolladas internamente para optimizar la atención y maximizar resultados.

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