Reduzir o ciclo de vendas pode ser fundamental para que a equipe se torne mais efetiva ao fechar negócios.
Tendo em vista que, o ciclo de vendas longo afeta negativamente o faturamento, limitando significativamente o potencial de geração de receita. Por isso mesmo, é importante ser estratégico ao encurtar o ciclo de venda para SaaS.
O objetivo é justamente que o ciclo de venda mais curto seja eficiente, consiga proporcionar novos negócios e viabilizar sucesso para a equipe e empresa. Nós trouxemos uma série de dicas sobre estratégias eficazes. Confira tudo a seguir para aplicar em seu negócio.
8 estratégias para reduzir o ciclo de vendas para SaaS
Para auxiliar seu negócio a vender mais todos os dias, trouxemos 8 estratégias que são eficazes para a redução expressiva de seu ciclo de vendas, confira:
1. Automatização de processos de vendas
A automação pode reduzir de forma muito expressiva o tempo dedicado a tarefas repetitivas. Por isso, automatizar sequências de e-mail, agendamento e CRM são cuidados interessantes.
De modo que, a equipe de vendas possa se concentrar em nutrir leads e fechar negócios, evitando perda de tempo com atividades administrativas.
O uso de chatbots também é indicado para lidar com as consultas iniciais e coletar informações. Dessa forma, a equipe terá o trabalho facilitado pelo uso da tecnologia.
2. Lidar com objeções rapidamente
Antecipar a experiência de lidar com objeções é importante. É natural que o lead imponha objeções no processo de vendas e, por isso, é importante ser estratégico.
Esclarecer as dúvidas e lidar com as preocupações otimiza o processo, evitando que o lead tome o tempo da equipe e ao final do processo quando quase há uma venda, ocorra a objeção e limite a atuação.
Portanto, incorpore as principais objeções de seu público na apresentação de seu produto ou serviço. Dessa forma, seus argumentos são, inclusive, mais fortes.
3. Prova social
A prova social constrói a credibilidade com seu público, demonstrando que existem clientes satisfeitos com a sua solução.
São testemunhos que dão endossos pessoais que ajudam o cliente a se conscientizar de que a solução realmente é eficaz. O fato de existirem vários clientes relatando a qualidade da solução faz com que lead tenha interesse em experimentar a solução oferecida.
Portanto, é interessante que o site da empresa tenha esse endosso de clientes reais que estão satisfeitos com a solução oferecida pela empresa.
4. Alvo no tomador de decisão para reduzir o ciclo de vendas
Empresas que lidam com o mercado B2B precisam identificar os executivos e chefes do departamento e colocar essas pessoas como alvos.
Afinal, é construindo um relacionamento com o tomador de decisão que se cultivam bons negócios. A comunicação personalizada, dedicação para esclarecer as dúvidas e atenção no atendimento são diferenciais.
É importante se concentrar em quem realmente tem potencial de resolver a questão, garantindo que o time de vendas não perca tempo nutrindo um lead que não tem potencial de decisão.
Falar com um colaborador da empresa que se encanta e que tem interesse na solução, mas não pode comprá-la alonga o ciclo de vendas, que será praticamente reiniciado pelo tomador de decisão.
Portanto, quem busca fechar negócios com eficiência se conecta com quem realmente toma a decisão e pode fechar o negócio.
5. Acompanhamento eficiente
É preciso construir relacionamentos para que as vendas possam ser alcançadas. Por isso mesmo, é importante demonstrar atenção e construir esse relacionamento.
Seja através do envio de e-mails, contato telefônico e interações diversas, é preciso se manter presente na memória do lead. De modo que, seja uma interação agradável, que não seja insistente e que manterá o relacionamento vivo no longo prazo.
6. Construir confiança
Construir um relacionamento de confiança com o lead é indispensável. De modo que, os compradores se sintam confortáveis em esclarecer as dúvidas com o atendente e possam tomar a decisão de compra com base nas informações oferecidas.
Além disso, também é importante priorizar a confiança entre os colaboradores da equipe de vendas. Justamente com o intuito de garantir que a equipe possa atuar em sinergia, com o intuito de garantir que o time seja capaz de atuar em conjunto, visando aumentar os resultados da empresa.
Afinal, quando existe sinergia entre os colaboradores isso fica perceptível para os leads, que conseguem identificar respostas coerentes e que a empresa realmente entrega o que promete.
Uma equipe coesa consegue transmitir mais credibilidade, aumentando as chances de fechar novos negócios.
Para estabelecer um relacionamento de confiança com os clientes é preciso que o clima organizacional na empresa seja pautado pela confiança entre os próprios colegas.
7. Atuação multicanal para reduzir o ciclo de vendas
Se conectar com o seu público através de várias plataformas é fundamental para uma divulgação eficaz.
A abordagem multicanal permite que seja possível se conectar com diferentes perfis de leads, com o intuito de atrair mais pessoas e também qualificar esses leads.
Um site informativo, por exemplo, reúne as informações necessárias para que o lead conheça mais sobre a empresa e já chegue ao atendimento após passar por algumas etapas do funil de vendas. O mesmo é válido para o ciclo de vendas do produto que se inicia em outros canais como as redes sociais.
Uma empresa que produz conteúdo para diferentes canais e se conecta com diferentes públicos consegue qualificar o lead com maior agilidade. O que é importantíssimo para que possa ter bons resultados na redução do ciclo de vendas.
8. Personalização com foco em reduzir o ciclo de vendas
Todo consumidor busca uma experiência que reflete seus interesses, comportamentos e preferências.
Por isso, demonstrar que sua marca entende isso, atende às necessidades exclusivas dos clientes e promove uma conexão profunda com o público faz toda a diferença. Para que seu lead tenha maior interesse em aproveitar as soluções que a marca oferece.
Usar tecnologia para personalizar a experiência faz toda a diferença, visando suprir as expectativas de seu público-alvo.
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