O que são Touchpoints e dicas para fazer
Entender o que são touchpoints pode revolucionar o seu relacionamento com o cliente! Tendo em vista que, é preciso estabelecer estrategicamente quais são os pontos de contato entre sua empresa e os clientes. De modo que, todas as interações que ocorrem ao longo da jornada de compra sejam mapeadas e possam trazer bons resultados para […]
Prospecção de mercado: 5 boas práticas
A prospecção de mercado é uma etapa essencial no processo de vendas, pois envolve a identificação e atração de novos clientes em potencial. Além disso, para obter resultados consistentes, é fundamental adotar uma abordagem estratégica, segmentar corretamente os leads e guiá-los até o momento ideal para a equipe de vendas. Com um processo de prospecção […]