CRM, para que te quero?
Em um primeiro momento, sua equipe de vendas pode confiar em planilhas para organizar e gerenciar dados dos clientes. Mas, basta a empresa crescer um pouco, para que Excel ou Google Sheets fique impraticável e seja impossível acompanhar o que está acontecendo. É então que entra em cena uma ferramenta de CRM, sigla para Customer […]
Tudo que você precisa saber sobre Vendas Híbridas
“O futuro das vendas B2B é híbrido”. A frase vem do título de uma matéria publicada no site da McKinsey & Company. Segundo o texto, dois pontos se destacam: Estima-se que o modelo de vendas híbridas seja o mais dominante até 2024; e As vendas híbridas geram até 50% mais receita. Já deu para perceber […]
Aumente o lucro da sua empresa em 95%
É normal empresas focarem em conquistar novos clientes principalmente quando pensam em expandir os negócios. O que não é normal – e pode trazer prejuízos – é ficar tão obcecado nisso a ponto de esquecer que existe uma base atual que precisa de atenção. É aí que entram as ações de fidelização de clientes. Em […]
O seu negócio vai sobreviver por quanto tempo?
Segundo uma pesquisa realizada pela Mckinsey, a taxa de crescimento do EBITA das empresas líderes em maturidade digital no Brasil chega ser até 3 vezes maior que a das demais. Para chegarem no estágio maduro, essas organizações precisaram investir em transformação digital. Aliás, falando no tema, conforme conta esta matéria, 70% dos líderes empresariais entendem […]
Será que o LEAD existe?
Um lead é qualquer pessoa que deu a levantada de mão, ou seja, que de algum modo demonstrou interesse pela empresa e seus produtos ou serviços, e deixou alguns dados de contato. Isso não quer dizer que essa pessoa seja um potencial cliente. Para que possa ser classificada como tal, ela precisa ser um lead […]
As técnicas de vendas do seu comercial estão ultrapassadas? Descubra!
A mudança faz parte da vida e todos sabemos disso. O que muitas pessoas não se dão conta é que, se a mudança acontece, é preciso se adaptar a ela. Trazendo para o contexto das vendas, se o comportamento do cliente tem mudado nos últimos anos, por que o comercial ainda adota técnicas antigas? Às […]
Futuro da gestão comercial: o que você precisa saber para não ficar para trás
A maneira pela qual a gestão comercial é conduzida impacta diretamente o sucesso de uma empresa. Não é à toa que as organizações são cada vez mais exigentes quanto a quem escolher para ocupar o cargo de gestor de um time comercial. A área é determinante para fazer cumprir o planejamento estratégico. Sua importância é […]
Outbound Marketing: o que é? Como ele te ajuda a vender mais?
Quando falamos de marketing, existem dois termos muito utilizados: inbound e outbound. O primeiro é o que mais tem recebido destaque nos últimos anos. No entanto, em um processo de vendas é importante também conhecer sobre o outbound marketing e seu papel na abordagem comercial. Normalmente, a estratégia outbound requer um pouco mais de investimento, […]
Conversão de vendas: o lead eu já tenho. Como converter em cliente?
A geração de lead da sua empresa está boa, mas a conversão ainda deixa a desejar. Se esse é um problema enfrentado aí no seu negócio, temos duas notícias (uma ruim e uma boa). A má notícia é que se o lead qualificado chega ao time de vendas e pouca coisa acontece, é porque existe […]
Vendas B2B: Quais estratégias adotar para vender mais?
Vendas B2B: Quais estratégias adotar para vender mais? Não é segredo para você que as vendas B2B sejam aquelas realizadas de empresas para empresas. Tampouco é segredo que se trata de um mercado que possui certas particularidades. Fechar uma venda e aumentar o ticket médio, por exemplo, são processos que exigem vendedores qualificados e com […]