A ARROW IT Soluções atua há 8 anos no mercado, trazendo inovações e tecnologia para seus clientes. Com um crescimento acelerado, a empresa enfrentou desafios significativos no processo de prospecção comercial de novos negócios.
Desafios Comerciais
No início da sua operação, a ARROW IT Soluções enfrentou diversos desafios para estruturar um time de prospecção. Segundo Michel Macedo, Diretor de Novos Negócios da ARROW IT Soluções:
“Não tínhamos assertividade na estruturação de um time interno, com garantia de um nível de qualidade para prospecção comercial. Enfrentamos inúmeros problemas nos 5 anos iniciais da ARROW IT Soluções, desde a gestão do dia a dia até questões humanas.”
A Solução Prospecta
Para resolver esses desafios, a Prospecta Global Solutions foi contratada para assumir e desenvolver a prospecção comercial. Segundo Michel:
“A Prospecta supriu a necessidade de ter um canal ativo de prospecção, entregando leads qualificados, às vezes até acima do contratado, sem a necessidade de gestão interna.”
A Prospecta assumiu o processo de prospecção comercial, isso permitiu que a ARROW IT Soluções focasse em outras áreas estratégicas do negócio, enquanto a Prospecta cuidava do abastecimento constante de leads qualificados.
Serviços Utilizados
A ARROW IT Soluções optou pelo serviço de desenvolvimento de Prospect, uma solução personalizada para empresas que buscam oportunidades com demandas mapeadas, dentro do perfil ideal de cliente.
Resultados
Os resultados da parceria entre a ARROW IT Soluções e a Prospecta são evidentes. Além da melhoria na qualidade dos leads recebidos, a empresa também conseguiu otimizar seus processos internos, reduzir custos e aumentar a eficiência do time de vendas.
Em números, a ARROW IT Soluções já renovou o contrato com a Prospecta por 4 semestres consecutivos, acumulando 2 anos de parceria bem-sucedida. Michel ressalta:
“Isso indica que as partes estão alinhadas com as expectativas, e o valor também está na conexão, no suporte e no tempo de resposta junto ao time.”
A história de sucesso da ARROW IT Soluções com a Prospecta Global Solutions é um exemplo claro de como a terceirização da prospecção comercial pode ser uma estratégia poderosa para empresas que buscam crescimento acelerado e resultados concretos. Ao confiar em especialistas na área, a ARROW IT Soluções conseguiu transformar um ponto crítico de sua operação em uma vantagem competitiva.
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