A ARROW IT Soluções atua há 8 anos no mercado, trazendo inovações e tecnologia para seus clientes. Com um crescimento acelerado, a empresa enfrentou desafios significativos no processo de prospecção comercial de novos negócios. Foi nesse contexto que surgiu este case de sucesso Arrow IT Soluções, destacando como a parceria com a Prospecta Global Solutions transformou seus resultados.
Desafios no case de sucesso Arrow IT Soluções
No início da sua operação, a Arrow IT Soluções enfrentou diversos desafios para estruturar um time de prospecção. Segundo Michel Macedo, Diretor de Novos Negócios da empresa:
“Não tínhamos assertividade na estruturação de um time interno, com garantia de um nível de qualidade para prospecção comercial. Enfrentamos inúmeros problemas nos cinco anos iniciais da Arrow IT Soluções, desde a gestão do dia a dia até questões humanas.”
A solução com a Prospecta Global Solutions
Para resolver esses desafios, a Prospecta Global Solutions foi contratada para assumir e desenvolver a prospecção comercial. Segundo Michel:
“A Prospecta supriu a necessidade de ter um canal ativo de prospecção, entregando oportunidades qualificadas, às vezes até acima do contratado, sem a necessidade de gestão interna.”
A Prospecta assumiu o processo de prospecção comercial, permitindo que a Arrow IT Soluções focasse em outras áreas estratégicas do negócio, enquanto a geração de oportunidades qualificadas era constantemente abastecida. Dessa forma, a parceria se mostrou essencial para o crescimento da empresa.
Serviços utilizados na parceria
A Arrow IT Soluções optou pelo serviço de desenvolvimento de Prospect, uma solução personalizada para empresas que buscam oportunidades com demandas mapeadas dentro do perfil ideal de cliente.
Resultados do case de sucesso Arrow IT Soluções
Os resultados da parceria entre a Arrow IT Soluções e a Prospecta são evidentes. Além da melhoria na qualidade das oportunidades recebidas, a empresa também conseguiu otimizar seus processos internos, reduzir custos e aumentar a eficiência do time de vendas. Como resultado, a empresa conseguiu acelerar seu crescimento de forma estruturada.
Em números, a Arrow IT Soluções já renovou o contrato com a Prospecta por quatro semestres consecutivos, acumulando dois anos de parceria bem-sucedida. Michel ressalta:
“Isso indica que as partes estão alinhadas com as expectativas, e o valor também está na conexão, no suporte e no tempo de resposta junto ao time.”
A história de sucesso da Arrow IT Soluções com a Prospecta Global Solutions é um exemplo claro de como a terceirização da prospecção comercial pode ser uma estratégia poderosa para empresas que buscam crescimento acelerado e resultados concretos. Dessa maneira, ao confiar em especialistas na área, a Arrow IT Soluções conseguiu transformar um ponto crítico de sua operação em uma vantagem competitiva.
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